Wenn Ihnen ein bestellter Artikel nicht gefällt oder nicht passt, ist derzeit kein direkter Umtausch oder eine Rückerstattung des Kaufpreises in der Filiale möglich. Möchte der Kunde den Artikel nicht behalten, dann wird die Bestellung von der Filiale aus an den Online Shop retourniert. Sie erhalten innerhalb von 14 Tagen nach Eintreffen der Retoure Ihre Gutschrift.
Beiträge in diesem Abschnitt
- Was ist die kostenlose Filialabholung (Click & Collect)?
- Kann ich meine Bestellung in meine Wunschfiliale liefern lassen?
- Wie gebe ich eine Lieferung in die Filiale auf?
- Fallen bei einer Lieferung in die Filiale Versandkosten an?
- Wie lange dauert es bis meine Bestellung in der Filiale ankommt?
- Wann kann ich meine Bestellung in der Filiale abholen?
- Wie lange wird meine Bestellung in der Filiale für mich aufbewahrt?
- Wie funktioniert die Abholung in der Filiale?
- Was muss ich zur Abholung meiner Bestellung mitbringen?
- Kann eine andere Person meine Bestellung für mich abholen?